Chez The Landsy («Hôtel»), la confidentialité et la confidentialité des informations de l'utilisateur sont importantes. Nous nous engageons à maintenir la confidentialité et la sécurité de vos informations utilisateur. Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps, veuillez donc vérifier fréquemment ici. Hotel ne divulguera aucune information identifiable à un tiers sans son consentement.

L'hôtel s'engage à protéger votre vie privée en visitant le site Web de l'hôtel, à savoir www.timbercoveinn.com (ci-après toutes les URL identifiées sont collectivement appelées le «site»). Notre objectif est de vous fournir une expérience Internet qui fournit les informations, les ressources et les services les plus pertinents pour vous. Pour atteindre cet objectif, une partie du fonctionnement du site comprend la collecte de certains types d'informations sur les utilisateurs du site.

Parce que nous comprenons que votre vie privée est importante, nous souhaitons vous expliquer les types d'informations que nous recueillons et la façon dont nous les utilisons. Cette politique de confidentialité s'applique au site.

Cette politique de confidentialité couvre deux types d'informations recueillies sur le site, personnelles et agrégées. Le terme «informations personnelles» fait référence aux données que vous fournissez volontairement en rapport avec l'utilisation du Site qui vous identifie et / ou la société au nom de laquelle vous accédez et utilisez le Site. Les informations personnelles comprennent, par exemple, les données soumises dans le cadre de nos services, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre affiliation, votre adresse physique et / ou d'autres informations personnelles. Le terme «données agrégées» désigne les informations générales concernant les visiteurs et les utilisateurs du Site qui concernent l'utilisation du Site, par exemple, les types de trafic, le nombre de visites de certaines pages, les visites d'autres sites Web ou des sites Web tiers liés. sur le Site, l'utilisation de services particuliers et l'intérêt pour les services, informations ou fonctionnalités du Site ou d'autres parties mises à disposition par le biais ou trouvées sur le Site.

Quelles informations sont collectées à votre sujet? Comment l'utilisons-nous?

Nous prenons le plus grand soin de veiller à ce que les informations personnelles que nous obtenons de vous ne soient pas utilisées d'une manière que vous pourriez ignorer ou ne pas accepter. Vous voudrez peut-être soumettre une demande d'information sur notre hôtel, participer à l'une de nos promotions ou vous abonner à nos listes de courrier électronique ou postal. En réponse, nous pouvons vous demander des informations telles que votre nom et votre adresse postale. Dans le cas où vous choisissez de nous fournir ces informations, nous ne les utiliserons qu'aux fins spécifiées par vous au bas du formulaire de collecte d'informations.

Les informations collectées sur le Site peuvent être utilisées pour:

  • Inscrivez-vous en tant que membre de l'hôtel
  • Planifier et acheter des chambres d'hôtel
  • Entrez votre email dans nos promotions ou loteries
  • Envoyez-nous des communications marketing ou des enquêtes
  • Répondre à vos questions ou suggestions
  • Améliorez la qualité de votre visite sur notre site
  • Tous les formulaires fourniront un bouton de désactivation pour vous permettre de choisir de ne pas participer aux listes d'hôtels et au futur marketing en ligne. En décidant de rejoindre ou non ces listes, veuillez noter qu'elles ne sont utilisées qu'à des fins hôtelières ou lors de promotions conjointes avec un partenaire hôtelier. Nous ne vendons, louons ou partageons aucune de vos informations personnelles avec d'autres parties, y compris des promoteurs conjoints tiers, ni ne les utilisons à des fins commerciales non approuvées. Vous pouvez demander à être retiré de nos listes à tout moment. Tous les courriels distribués dans nos listes contiendront un accès facile en ligne à la désinscription.

Autorisation d'utilisation

Hotel peut recueillir et utiliser les informations personnelles que vous soumettez sur le Site d'une manière compatible avec les utilisations énoncées dans cette Politique de confidentialité ou divulguées ailleurs sur le Site au moment où vous soumettez ces informations personnelles. Au moment où vous soumettez des informations personnelles ou faites une demande, l'utilisation prévue des informations que vous soumettez apparaîtra dans le contexte dans lequel vous les soumettez et / ou parce que le site indique l'objectif prévu. En soumettant des informations personnelles sur le site, vous donnez votre consentement et votre permission pour toute utilisation conforme aux utilisations énoncées dans cette politique de confidentialité ou divulguée ailleurs sur le site au moment où vous soumettez ces informations personnelles, et un tel consentement sera présumé par Hôtel, sauf indication contraire au moment où vous soumettez les informations personnelles. Veuillez ne pas demander de telles communications au nom d'une personne ou d'une entreprise si vous n'êtes pas autorisé à en faire la demande.

Réservations sécurisées

Si vous décidez d'effectuer une réservation en ligne sur le Site, vous serez lié à une interface de réservation et à un moteur de réservation tiers ("Booking Engine") fourni par Synxis. Bien qu'il semble faire partie de notre site, le moteur de réservation est en fait fourni par un tiers et est régi par ses pratiques de confidentialité. Nous comprenons que la sécurité reste la principale préoccupation des consommateurs en ligne et avons choisi le fournisseur Booking Engine avec soin.

Protéger vos informations

Nous aimerions que les visiteurs de notre site se sentent à l'aise d'utiliser le site pour planifier et acheter leurs locaux. L'hôtel s'engage donc à protéger les informations que nous collectons. Hotel a mis en place un programme de sécurité pour protéger les informations stockées dans nos systèmes contre tout accès non autorisé.

Notre site est hébergé dans un environnement sécurisé. Les serveurs / systèmes du site sont configurés avec un cryptage des données ou un brouillage, des technologies et des pare-feu conformes aux normes de l'industrie. Lorsque vous saisissez des informations personnelles au cours du processus de réservation ou lors d'une inscription par e-mail client, vos données sont protégées par la technologie SSL (Secure Socket Layer) pour garantir une transmission sécurisée.

Retrait du consentement à l'utilisation

Si, après avoir autorisé l'utilisation de vos informations personnelles, vous décidez ultérieurement de ne plus vous inclure sur sa liste de diffusion ou de vous contacter ou d'utiliser vos informations personnelles de la manière décrite dans la présente Politique de confidentialité ou sur le Site, nous en envoyant un e-mail, ou en cliquant sur le bouton "Se désinscrire" au bas de notre communication par e-mail.

Utilisation de données agrégées

Notre hôtel est intéressé par l'amélioration du site et peut développer et offrir de nouvelles fonctionnalités et services. Nous surveillons les données agrégées concernant l'utilisation du Site à des fins de marketing et pour étudier, améliorer et promouvoir l'utilisation du Site. Dans ce contexte, Hotel peut partager des données agrégées avec des tiers de manière collective et anonyme. La divulgation de données agrégées ne révèle pas d'informations personnelles sur les utilisateurs individuels du Site de quelque manière que ce soit qui identifie qui ils sont ou comment les contacter.

Exceptions à la politique de confidentialité

Hôtel a deux exceptions à ces limites sur l'utilisation des informations personnelles:

L'Hôtel peut surveiller et, lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est requise, divulguer des informations pour protéger la sécurité, la propriété, les actifs et / ou les droits de l'Hôtel contre l'utilisation non autorisée ou abusive du Site ou de tout contenu trouvé sur le Site.

Hôtel peut divulguer des informations lorsque requis par la loi; cependant, seulement dans la mesure nécessaire et d'une manière qui vise à préserver la vie privée de l'individu.

Utilisation de cookies

Pour activer les fonctionnalités sur le Site, Hotel peut affecter un ou plusieurs "cookies" à votre navigateur Internet. Les cookies, entre autres, accélèrent la navigation sur notre site, gardent une trace des informations afin que vous n'ayez pas à les saisir chaque fois que vous visitez notre site et vous fournissiez un contenu personnalisé. Un cookie est un mécanisme Internet composé d'un petit fichier texte contenant un numéro d'identification unique qui permet à un serveur web d'envoyer de petites informations ou du texte par des moyens

Comment partageons-nous vos données personnelles avec des tiers ?

  • BookingSuite : vos données personnelles peuvent être partagées avec BookingSuite B.V., société qui exploite ce site Internet, située à Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Pays-Bas (suite.booking.com). BookingSuite fournira vos données personnelles à Booking.com pour les raisons susmentionnées.